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Le télétravail, vaille que vaille
Article publié il y a 1 mois

Le télétravail, vaille que vaille

On n’est jamais mieux servis que par soi-même : Microsoft vient de publier les résultats d’une vaste étude réalisée en 2020 sur ses salariés de par le monde, mais qui s’adresse à toutes les entreprises :« The next great disruption is hybrid work- are we ready ? »

Le visuel choisi pour illustrer la publication donne une idée de la réponse à la question, mais cette étude en soulève d’autres (et pas celles auxquelles on penserait de prime abord…)


TIME FOR TEAMS 

Temps hebdomadaire sur Teams en augmentation de 148% depuis la pandémie, hausse de 66% de l’utilisation de la suite Office, 40 milliards de mails supplémentaires, et même + 45% de discussions chat…une fois les réunions terminées. Le monde du travail de demain sera hybride ou ne sera pas : 3/4 des salariés interrogés revendiquent dorénavant le droit à composer leur semaine de travail hybride, et les 2/3 des décideurs estiment nécessaire de réaménager les espaces de bureaux.

Le « remote work » va perdurer et n’en est qu’à ses débuts, Microsoft croise les doigts (ou même  s’en lèche les doigts, le CA de la Compagnie a bondi de 50% sur l’année écoulée)

Microsoft convoque aussi le vent de liberté que ferait souffler le travail à distance : 41 % des employés interrogés se déclarent prêts à changer d’employeur, et 46 % envisagent de déménager. The American Dream is back.

Rien de bien surprenant dans tout cela, mais l’enfer est surtout dans les détails que révèle cette étude, et qui la rend finalement moins convenue qu’il n’y paraît…

 

LOIN DES YEUX, LOIN DU COEUR 

Leaders hors sol : si 61% des managers déclarent « prospérer » dans le contexte actuel (on les envie) le pourcentage chute à 44% pour les femmes, et dégringole à 33% pour les…célibataires, dont 67% déclarent être en état de « surviving /struggling ». Nous ne sommes pas tous égaux devant nos PC…

Without hallway conversations, chance encounters, and small talk over coffee, it's hard to feel connected”  - Un Marketing Manager de Microsoft


En vert : liens réseaux "équipe projet"
En bleu : liens réseaux "hors projet"

 Génération désenchantée 

Teams n’aura jamais aussi bien mérité son nom : certes, la plateforme favorise l’esprit d’équipe, mais elle est en contrepartie dévastatrice pour la culture d’Entreprise : puisque je ne suis connecté qu’à mon « silo » de collègues, je ne fais plus réellement partie de l’entreprise…

L’absence de contacts hors projet ne permet plus de développer un réseau périphérique.

Or, on le sait bien, c’est ce réseau « distant » de collègues qui permet l’enrichissement (des projets, de soi-même), et conditionne souvent l’évolution au sein d’une l’entreprise. Et cet avenir obscurci concerne surtout les nouveaux venus et les juniors…

L’étude Microsoft, par essence thuriféraire du Digital tous azimuts, fait paradoxalement la part belle à l’informel et au présentiel, qui seuls permettent l’ouverture d’esprit et l’innovation.

Quelques fauteuils, une machine à café, des humains qui se croisent… telle semble être la recette magique en 2021 pour être performant et insuffler de l’énergie dans des projets.

Et c’est Microsoft qui le dit.